小企业比较容易犯的9个致命错误

据报道，国外小企业的平均寿命是30年，而我国小企业的平均寿命还不到5年。我国小企业夭折速度之所以如此之快，多因为企业主或企业犯过以下一个或多个致命的错误。

1．墨守成规。缺乏创新

很多小企业创办时闯市场的经营办法，以及作坊式管理思想和理念。一直延续到企业倒闭为止。对企业来说，一方面，随着企业的发展壮大，企业内部环境的变化要求企业必须不断创新；另一方面，企业的外部环境总是随着时间和空间的变化而不断地变革。昨天的好思想、好办法，对于今天就显得过时或不合时宜了。我国很多拥有上百年历史的老字号企业，通过技术、管理和制度创新和改革不断推陈出新，旧貌换新颜。但是，更多的老字号企业从成立之时到现在，但始终是原来的老样子，没有任何实质性发展，因“永远没有长大”而举步维艰。造成很多小企业创新乏力的根本原因是企业家思想守旧、拒绝学习、缺乏创新的主观意识和动力，导致这些小企业在创建时那种粗犷、感性的经营理念并没有随着企业的扩大而发生根本性改变。因此，对于小企业家来说，用发展创新的眼光面对企业、面对市场、面对竞争，将是当今瞬息万变的商界永恒不变的主题。

2．没有销售计划。更缺乏适用的营销计划和创新的营销战略没有销售计划，就无法销售产品或提供服务，也无法使公司成长壮大。很多小企业主的经营全凭个人感觉和冲动。即使制订了销售计划，也不很清晰，缺乏可操作性。其实，制订清晰的销售计划十分重要，它包括产品的细分市场、客户群体分析、客户需求变化的策略、投入产出比分析等等。

营销计划和营销战略是企业中长期经营发展和产品推广的计划和谋略。营销计划和策略可以使企业和企业家在不同的客户、公司和市场面前采用不同的思维来提升自己的企业和产品。好的营销计划和策略往往内容简洁、思路清晰、判断准确、易于操作、前后一致且富有前瞻性，这种营销计划和策略可以使企业有正确的前进方向，把更多的客户吸引到企业和产品中来。

我国很多私营和个体企业主在创业时使用的那种靠个人拼市场、拉关系的方法和套路并没有随着企业的壮大而有所改进。这样的企业即使能够生存，也不会有显著的成就。还有一些小企业从开始就对自己的产品没有很好的市场定位，总是凭着自己的感性认识做从事生产和销售。

3．缺乏对客户的了解。跟不上客户需求的变化

随着科学技术和社会经济的蓬勃发展，客户对产品和服务的喜好、竞争者的产品和服务也无时不发生着变化。企业家若墨守成规，不能与时俱进，不积极了解市场的变化，则会很快被客户和市场淘汰。任何企业要想做大，不但要熟悉客户的需要，也要了解所在城市、省、地区。乃至全国和世界的市场需求。不但要熟知客户现在需要什么、今天需要什么，而且要掌握明天需要什么和将来可能需要什么的动向。只有不断动态地分析客户需要习惯变化的趋势，才能使自己的产品和服务立于不败之地。很多小企业创业之初可能对其产品的客户群体有比较清楚的认识，但随着时间的变化和客户数量和区域的扩大，放松了追踪和研究客户的消费习惯和客户需求，不能及时提升自己的产品和服务，这也是很多小企业活不长或长不大的原因之一。

4．缺乏财务和税务知识。不考虑企业的资金运营状况和承受能力，盲目扩张我国很多小企业主很少受过学校正规教育，更没有受过专业管理和财务知识的教育，仅凭满腔热血和闯劲创业，随着企业资产规模的扩大，财目往来的增加，对企业的财务和资金状况越来越生疏，有的企业家甚至他连最基本的财务报表也读不懂。还有一些小企业主，急于求成，盲目扩张，使企业财务出现巨大危机。如爱多、秦池、巨人等公司都或多或少因财务危机而倒闭。

5．管理者过分强调自己。忽视员工。近亲繁殖很多小企业的老板靠自己单枪匹马创业，在发展期仍习惯于独断专行，即使雇佣了很多员工，也不知道如何管理、激励和培训这些员工，虽然企业规模不断扩大，工作效率反而下降，出现了1+1<1的情况。这也是很多私营业主感动困惑的难题之一。企业家应该认识到，即使自己再能干，一个人的力量总是有限的。家族式管理如果长久下去，必然会影响企业的创造力和凝聚力。很多华人公司因为近亲繁殖而导致最终衰败下来，著名的加拿大王安电脑公司便是一个例子，原因很简单，外聘的能人在这个公司根本没有用武之地。

真正的领导人，不一定要自己有多强能力，而要敢于信任、敢于放权、敢于珍惜团结比自己更强的能人，就能提升自己和企业的价值。比尔·盖茨在介绍自己成功的秘诀时说：“因为有更多的成功人士在为我工作”。管理学家认为，真正的管理者是管人，而不会管理的人往往是管事。企业无论大小，高层管理人员都应该努力变直接管理为间接管理，都应该努力从大大小小的事务中解脱出来，挤出更多的时间用于学习和思考，考虑公司发展的战略性决策。

6．混淆可能性和现实性

成功的企业主往往生活在现实的世界中，他们能够清楚地区分理想、现实和可能性的关系，对风云变幻的市场有比较清醒的认识。与此形成鲜明对比的是，失败的企业家要么生活在梦幻世界中，要么做事冲动，既不调查研究，又不愿意虚心听取别人和下属的建议，结果是决策频繁失误。其实，任何业务的拓展和公司的发展都离不开充分的市场调研和分析，很多经营决策不但需要定性分析，还需要作定量分析和必要的数学计算，而很多小企业家恰恰缺乏这方面的知识。

7．缺乏智囊团

很多小企业主认为，自己的企业规模小，没有必要吸纳股东、成立董事会或聘请顾问来监督帮助自己决策。的确，事事征求别人的意见，往往会耽误决策时间，影响企业发展。但无数事实证明，行大事之前缺乏别人的建议恰恰是很多小企业倒闭的原因之一。对小企业来说，智囊团不一定非由专业人士构成不可，但在涉及企业生死存亡的重大决策时，有人为你支招想办法还是十分有用的。

8．轻言放弃

很多小企业主创业时一帆风顺，但随着公司的发展，遭遇的失败越来越多，感到力不从心，便放弃了自己的经营，或改做他行。有些企业家随着公司的壮大，产生了惰性，丧失了原来艰苦创业和敢拼敢打的精神。其实，做企业的基本规律仍和做其他工作一样，就是：尝试、失败、学习、再尝试、再失败、再学习直至成功的过程。有的人可能要失败很多次，也许失败的次数越多，下次成功的可能性越大。

9．缺乏品牌经营意识

品牌是区别自己公司和其他公司的产品和服务的最重要的标识，品牌能够突出企业的服务特色，是企业取得竞争优势的重要手段．也是企业形象和文化的象征。缺乏品牌经营意识是很多中小企业共同存在的问题。很多小企业从推出自己的产品到产品成熟，始终没有确定自己产品的品牌，有的还盗用他人的品牌，低价倾销。靠品牌经营是法制的、规范的市场经济的长远之计。没有品牌的产品即使质量再好，也容易被他人仿制、被他人盗用、不能吸引忠诚的客户，也表明企业对产品的长远发展缺乏信心。正如美国一位企业战略家所说，中国企业的长远出路在于品牌经营意识的提升。

综上所述，成功的企业总是在与时俱进中不断创新，总是有一个敢闯敢干、不断学习、精于思考、严于律己、甘于奉献的企业家或管理者集体。失败的企业和企业家总是缺少其中的一种或几种精神。要取得成功，不仅要有企业家的拼搏创新精神，还需要机遇和智慧，企业才能不断壮大，才能长寿。