[摘要]提升现代管理者的领导力是管理学界始终研究与探询的问题。现代管理者提升自身领导力,必须把提升非职业权力影响力放在重要位置,着力完善五大素养,即:崇高的品德、敏锐的形势判断力、果断的执行能力、广博的学识以及真挚的情感。

“领导能力是那种把良好的意图转变为积极行动的品质;它能够将一群散漫的个体组织成一个强大的团队。”这是美国商界精英皮肯斯的著名论断。那么如何提升管理者领导力,也就成为了整个管理学界始终研究与探索的问题。

影响管理者领导力的关键因素不是一成不变的,它随着社会的发展与时代的进步,在不断地变化与更新。现代社会以人为本的观念深入人心,影响管理者领导力的因素,正越来越多地由职位权力向非职位权力转化。一个优秀的管理者,必须把提升非职业权力放在重要位置,着力完善五大素养,即:崇高的品德、敏锐的形势判断力、果断的执行能力、广博的学识以及真挚的情感。

一、崇高的品德是铸就人格魅力的基石

有人说,现代管理者应首先具备的是形势的判断力,因为可以审时度势,因势利导,趋利避害。但仅有这些是远远不够的。形势的判断力只能是领导者应该具备的基本功,它永远不能超越对领导者品德的要求。孔子就曾说“:为政以德,譬若北辰;居其所而众星拱之”。曾国藩也提出过德重于才的用人思想,他说“:德若水之源,才若水之波;德若木之根,才若木之枝”,认为“德而无才则近于愚人,才而无德则近于小人;与其无德而近乎小人,毋宁无才而近于愚人”。品德的高度,将决定我们是否站在一个更高更远的地方,它赋予我们的是人格的魅力—这种魅力将形成一种神奇的影响力,召唤和激励下属,形成强大的非权力影响力。

江汉油田唯一荣膺“中石化廉洁勤政优秀领导人员先进典型”的天然气勘探开发处处长周育武,就是这样一名以德服人的企业领头人。作为一名手握市场紧俏资源的处长,周育武从不把这些作为自己享乐的资本,外出办事,在非商务洽淡的场合,他常常一碗面条对付一餐,也常常住在最简陋的招待所,他的兄弟姐妹,从来没有沾过他这个处长的什么光;母亲去世,他一个人情都没有收,悄悄的就送走了老母亲。周育武以自己的行动,赢得了天然气处广大干部群众的心,也使整个班子产生了巨大的凝聚力和执行力,天然气处在短短几年间发生了巨大变化,取得了跨越式发展。

二、敏锐的形势判断力是成就事业的基础

瞬息变化的市场经济,对管理者的要求今非昔比。市场刀光剑影般的竞争需要管理者更加充满智慧,而敏锐的判断能力正是成为优秀管理者必须具备的基本能力—这种能力其实也就是见机决策的决断力。管理者对于事物的决断力,包含了洞察力、分析力、预见力以及鉴别力,最后形成决策。一个适当的、高品质的决策,一定要“见机”行事,要掌握三点原则“:适时”,即管理者的决策要因时而动,勿失良机。“适事”,即管理者根据事情的不同状况,做出相应的决策,不盲目行事。“适势”,即管理者根据具体的情势,做出相应的决策,趁势而行。

2003年以来,国际油价的持续高位运行,石油施工单位迎来了良好的发展机遇。江汉钻井公司管理层审时度势,敏锐地抓住国际油价走高的良好机遇,借江汉油田“实施六大战略,实现两个翻番”的东风,大力开拓国际国内市场,扩充钻机装备,引进现代管理模式,创新人力资源管理,在短短几年内,使企业实现了超常规发展,成功实现了由小型公司向中型公司的转型。这正是企业管理层敏锐判断准确决策所带来的重大成果。在某种意义上讲,一个企业的领导层是否具备敏锐的判断力、是否具备高瞻远瞩的眼光,决定着一个企业的兴衰成败。

三、果敢的决断力是成就事业的关键

任何企业的发展,都不可能是一帆风顺的。世界每一个知名的企业,在其发展过程中,都经历过种种挫折与磨难,最终能够生存下来并且得到发展壮大,其中一个重要的原因就是企业领导人拥有危机来临时的决断能力。办企业与做人都是一样的道理,壮士在危急时刻断臂求生;企业经营过程中遇到危机袭来时也应当机立断,迅速做出应对措施,否则,当断不断,只会越陷越深。因此,企业领导层的决断能力是非常重要的,是引领企业走向成功的关键。

2004年-2005年,TCL集团实施跨国并购德国老牌彩电企业施耐德,举世瞩目。至2005末,由于冒进,TCL陷入严重亏损的尴尬局面,在向全球化迈进的过程中遭遇了前所未有的困境。此时,TCL集团董事长李东生果断决定出售TCL电脑82%的股权、抵押TCL电器有限公司80%的股权。TCL集团出售的是内部盈利产品,因为盈利,所以出售可以有个不错的回报;因为与核心主业关联度小,主动放弃可以集中更多的资源用于核心产业。2007年TCL集团扭转了连续亏损的局面,避免了退市危机。从买到卖,TCL成功地断臂求生。杜邦公司所有品牌中,莱卡无疑是最为知名的一个。2003年,当杜邦公司将仍在赚大钱的莱卡剥离的时候,轰动整个华尔街。这是一个艰难的决定,但卖掉莱卡后的杜邦可更为专注自己的核心业务领域。选择放弃,其实是为了更好地拥有。

这样的例子数不胜数,它充分证明一点:即企业管理者的决断力在关键时刻可决定一个企业的生死存亡。

四、广博的学识是科学决断的必然要素

“就我看来,未来的管理人员应当是一个各方面都有相当学识的全才。他的能力应当如蘑菇生长般飞速提高,而不是像豆芽一样缓慢生长。”北美航天公司总裁小罗克威尔很清晰地表达了管理者对知识的要求。

管理者的职位只属于那些懂得知识就是力量的人们。成功者之所以能成功,并不是因为他们特别幸运,他们只不过是把更多的时间用在了学习上。在这个知识与信息“爆炸”的时代,要求领导干部要有广博的学识,要足智、多谋、善断。如果没有广博的学识,如果没有较扎实的科学理论功底,就不能掌握工作的主动权,就不能在复杂多变的形势面前保持清醒头脑,就不能不断提高分析、解决问题的水平和处理各种重大关系的能力。

在中国市场经济发展过程中,曾经有人感叹道,在中国,老板太多,企业家太少。我认为,这里面“老板”和“企业家”的区别,在很大程度上是对一个企业管理者学识与智慧的界定、胸怀与眼光的评判。而能够影响这一切的就是“知识”。随着中国社会的发展与进步,大家可以越来越多地感受到,知识正成为中国企业管理层的共同追求,中国正在产生着一批又一批以学者的形象出现在大众面前的企业家。一大批有知识有品位的企业家正在改变与创造着中国企业的光明未来。

五、真挚的情感是人本管理的根本要求

真挚的情感是实施人本管理的根本要求。以人为本是现代管理的基本要求,也是最根本的要求。企业管理,是对“人”的管理。企业家,首先也是“人”。因此,人所具有的最朴实最优秀的品质—真挚的情感,是现代管理者及成功的企业家所必须具备的最重要的品质。

2008年5月12日发生在汶川的大地震,给中国人民带来了极大的震惊与悲痛,但同时,国家领导人在危机关头的真情流露,深深感动和震撼了中国人民,并成为凝聚全民族的鲜艳旗帜与巨大力量。灾难发生后不到3个小时就赶到汶川指挥赈灾的温家宝总理,流着热泪安慰被压在废墟下的孩子;胡锦涛总书记无限爱怜地亲吻受伤的小女孩。国家领导人与灾区人民血肉相连的情感,让13亿中国人民在那一刻空前地凝聚,中国民族在国难当头的时候,人性的光辉照亮了断壁残垣,民族的力量在高高举起的手臂间升华,空前团结的声音震惊了全世界。而许多企业、许多企业家,在大灾面前表现的大爱,在主观上,是真情的流露,在客观上,更加提升了自己企业的品牌力。大家记住了第一时间慷慨解囊的“王老吉”领头人施少斌,记住了在央视赈灾义演现场,在捐款3000万基础上再增加7000万的荣钢集团当家人张祥青,无数网民们发出了“大家都来喝王老吉”的呼声,谁能说,这不是爱的力量、这不是企业家真挚情感带来的回报呢?

每一位管理者、企业家,当你掂量手中的权力、规划未来的时候,首先必须记住并且要永远牢记的是:做一个大写的人,一个拥有高尚品德与美好感情的人,当人格的力量因为真情流露而彰显的时候,成功必将属于你。