“一钉损一马，一马失社稷。”是英国的一个有名的历史典故，寓意细节决定成败，即使一颗小钉子，也能毁掉一个国家。曼秀雷敦(中国)药业有限公司深谙其道。自投产以来，曼秀雷敦公司一直以“细节管理”为主导，走精细化人才管理路线，从而打造出具有精细化特色的安全文化，在每一项细节工作中大安全的理念可见一斑。

  “小口诀”管行为精细化酸文化

      “人厂三步走”“推门四部曲”“行走五规范”……在曼秀雷敦生产车间，行为指令的标识随处可见。员工无论是走路还是跑步，都有明确的“小口诀”，这就是公司精细化管理的一个缩影。

      “在日常管理上，我们把每个方面甚至每个角落都管得非常细，而安全生产好成绩正得益于这些细节管理。”公司总裁黄恕说，90%以上的事故都是由于管理者和生产者忽略了细节所致，如生产中摘掉安全帽、不按规定穿戴防护服、下班不断电、私自简化乍业程序等，这些看起来微不足道的小事，往往成为生产安全事故的祸根。因此，只有抓好安全生产中的每一个细节，才能从根本上杜绝事故的发生。

    精细化管理，就是变过去的粗放型管理为集约化管理，变传统经验管理为科学化管理。公司把每个岗位和每个人按照精细化、标准化要求，在“精”和“细”上下狠功夫。“精”就是阴导勇子、更优，“细”就是更加具体。比如，公司提出推门四部曲，要求员工在推开仓库防火门时遵循“拧开门锁一轻推开门一减缓回力一确认关闭”的原则，这不仅规范了员工的行为举止，还能杜绝防火门半开状态的隐患。

      “人的不安全行为，一旦成为习惯，就变得极为可怕。”公司安全总工程师熊伟表示，公司要求，管理者必须要明察秋毫，注重细节管理，重视员工思想上对细节的轻视、大意，使员工养成良好的安全习惯，以认真负责的态度，安排好每一项工作，抓好每一个细小的环节，把安全管理工作做到细微之处，防患于未然。

  “储备库”蓄人才

  “摇蓝班”造精英

    如果说安全管理人才是决定安全成败的关键，那么，安全人才的储备则是安全生产的基础，夯实安全人才储备基础至关重要。过去，公司的“人才储备库”多数是针对业务岗位，较注重创造直接经济效益的人才。如今，公司转变观念，优先把“人才储备”中的中坚力量，调人安全管理部门。

      “当然，光是建立安全人才储备库还不够，必须创造条件让人才尽快‘出库’。”公司物流部副总监梁凡表示，公司为经验丰富的一线技能人员积极营造施展才能的平台，并建立安全人才专项技能提升培训机制、考评机制和激励机制，为优秀安全人才脱颖而出创造良好氛围，使之发挥最大的安全管理工作能力。

    公司还从培养人手，建立预备人才培训班，使之成为精英骨千的“摇篮班”，后备人才的“黄埔军校”。在培训过程中，公司从细节人手，对员工的学历、经验、资历、能力等进行综合评价，并提前锁定优秀人才。近年来，公司选贤任能，培养出许多80后、90后优秀人才，他们在安全管理岗位上发挥着不可或缺的作用。

    邓少明，原本是公司化妆品车间的一名优秀骨千，总工程师熊伟发现该员工在为公司的工程项目管理中表现出色，总能提出许多“金点子”。2012年，经总工程师熊伟与安全主任徐劲松商议，将其调人环安部，并委以重任。5年来，邓少明按公司《安全生产考核办法》提出或推荐的“安全改善项目”、“安全技术进步奖”等评价和做法已然成为公司推进安全管理工作的“宝典”或”标本”。

  “显微镜”查隐患

  “放大镜”治隐患

    精细化管理，还在于企业能否以小见大，预见性识别安全隐患，有准备地做出整改措施。公司在落实安全监管工作上突出一个“严”字，提出员工必须带着“显微镜”深入一线检查隐患，运用“放大镜”及时整改隐患。

      “要从大局着眼，从细微处人手，时刻绷紧安全这根神经。”公司仓库主任张春华说，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少，为了提高员工的“危险预知”能力，公司把隐患排查的各项任务具体化、贵任化、措施化、目标化，比如公司制定的巡查点检制度和点检项目，就是把检查内容具体化，加强抽查和监督，从而提高员工的检查质量。

    “从以前的一个区域、一台设备，扩展到电气装置的每一个小小的电器元件、一枚小小的连接螺丝。”公司安全员邓婷婷说，之前在公司开展隐患排查工作时，来来回回走上几遍就可以了。可如今“变样了”，他每经过一合机器，都要停下脚步仔细查看，杜绝一切可能出现的隐患。

    此外，为了特意将安全隐患放大，强化安全生产无小事”的观念，公司把日常工作中的细小问题放大处理，.看到小问题的危害性提前采取措施，消除安全隐患，切实做到“安全第一，预防为主”。

    细节管理既是一种科学的理念，又一种认真的态度，更是一种精益求精的文化。曼秀雷敦公司于细微之处践行安全文化，不断地推进企业安全管理水平迈上新合阶。