基层HSE培训教学方法浅谈

【摘要】HSE管理是当今石油石化行业所运用的一种先进科学的管理方法。胜利物探公司在站稳胜利探区、参与全国竞争、开拓国际勘探业务的同时，通过了HSE管理体系认证，为公司进行科学决策、科学管理和科学生产提供了保障。胜利物探职工培训中心在胜利物探公司进行HSE体系认证和普及HSE基础知识过程中做了大量的培训工作，并探索出一些有效的教学方法。

    HSE管理是当今石油石化行业所运用的一种先进科学的管理方法，HSE是健康、安全、环境管理的英语缩写。目前，在国际地震勘探市场上，HSE管理体系的建立和实施已经成为进入国际地震勘探市场的通行证。胜利物探公司在站稳胜利探区、参与全国竞争、开拓国际勘探业务的同时，通过了HSE管理体系认证，为公司进行科学决策、科学管理和科学生产提供了保障。胜利物探职工培训中心在HSE培训中，探索出了一些有特色的教学方法，有力地推动了胜利物探公司HSE体系的认证和HSE基础知识的普及工作。

一、根据生产实际确定培训目标

    在石油工业系统中，物探素有“勘探尖兵”的称号，物探生产的方法虽然较多，但基本的生产过程都包括资料采集、处理、解释三个环节。这三个环节中的资料采集即野外工作阶段是进行HSE管理和监控的重点，资料采集是由地震队完成的。地震队在野外施工作业，具有流动分散、独立性强、工作和生活条件艰苦、受外部环境影响以及农作物生长季节性的限制、危险作业点多(运用炸药、雷管等生产)、工序连续性强等特点。地震生产过程中的钻机现场、爆炸现场和出收工车队是最容易发生安全事故的生产环节，是地震队的重点监控环节。在地震勘探生产过程中，胜利物探公司安全生产管理部门注重关键环节和关键场所的管理。因此，在培训过程中重点加强了地震生产过程中的关键场所、关键环节中人员的培训。不同的岗位，培训侧重点会有不同。例如：在对各小队的安全员和HSE义务监督员进行培训的时候，重点对他们进行风险分析与风险评价方法的培训，因为他们除了肩负着安全监督检查的责任外，还担负着日常对其他人员的安全培训，他们不可能一直盯着职工生产、生活的每一个环节，不可能对每个施工环节都精通。而对一线职工的培训，除对他们进行责任制、安全操作规程和HSE实施程序的培训外，培训教师还帮助小队员工自己建立HSE网络，制作各种醒目标志等。网络内容是以HSE作业实施程序为主，将重点实施程序插入所拍摄的短片播放，这样就很容易激发职工对HSE管理体系的学习兴趣。同时，鼓励职工对本单位的安全网提出自己的合理化建议，鼓励职工积极参与生产违章短片的搜集和整理，职工的岗位操作规程也在潜移默化中更加规范。生产特点不同，培训内容、时间、方法、方式也各不相同。对于季节工，重点进行安全常识和安全操作规程的培训，让所有员工做到持证上岗。

二、精心组织HSE知识，使它系统化、科学化

    心理学家奥苏伯尔提出，学生的认知结构是从教材知识结构转化而来的。教材结构可以简化知识，也可以产生新知识，有利于知识的学习运用，这种结构必须结合学习者的能力。在HSE教学过程中，精心组织知识结构，编写最佳结构的教案，塑造学生良好的知识结构，促进学生学习的迁移(迁移：教育学术语，把在某一种情景下获得的某一类知识或技能对于新情景另一类知识或技能的学习所产生的影响)。

    心理学家研究认为：学生在刚接触一个完全不熟悉的知识和技能领域的时候，应该先从比较一般的整体知识和技能开始学习，然后逐步分化细节。因此，在组织HSE授课知识的时候，首先在纵向的结构上，让HSE定义、意义和编写原则处于这个层次结构的顶点；让HsE管理十大要素、HSE管理体系的名词术语、公司和中石化的HSE方针目标处于中上层；让公司HSE管理体系的组织结构和各单位的实施计划和实旌程序处于中下层；公司备岗位的HSE职责处于最底层，这是学员了解HSE的自然顺序和认知结构的组织顺序。其次，从横向方面，加强了概念、十大要素之间的联系，特别是HSE手册与HSE实施计划和HSE实施程序之间的联系。这样，从纵横两个方面反映了HSE知识的逻辑结构，

比较适合成年学员的认知水平。

三、运用适当的“组织者”

    运用“组织者”的目的是在学习者已知的知识和需要学习的知识之间架设一道桥梁，使学员更加有效地学习新知识、新材料。根据心理学的研究表明，当把新知识联系在大脑认为比较重要或比较熟悉的定义、概念、学习材料等上面时，比较容易接受，记忆、掌握得也比较快。在讲授HSE课程的时候，由于胜利物探自从建厂之初就有着独具特色的安全文化，培训教师把在安全管理方面积累的经验教训、形成的管理体制、管理制度进行了梳理，与公司正在运行的HSE管理体系进行比较。可以知道，HSE管理体系中的“S”是建立在更加科学、更加广泛的背景之上的，健康、安全、环境三个方面是一个有机的整体，不可偏废。这是建立在“以人为本”的管理理念之上的，符合国内企业的改革形势和参与国际竞争的潮流。在现实工作中，胜利物探公司的HSE组织机构、运行机制与公司原有的安全组织、管理机制基本相同。这样，在普及HSE知识的时候，重点把HSE管理体系中“S”与工作中原有安全管理的不同点讲明白，让学员温故知新，让“S”充当“H”、“E”的“组织者”。

    由于在普及HSE知识之前，已经普及了质量管理体系9000系列的知识，二者在某些方面也有相同点。例如：在总体要求上，都要求策划、建立体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进管理体系的有效性；都强调过程控制和现场控制；都体现了以预防为主的原则。在实际授课过程中，这些相同点就可以作为普及HSE知识的“组织者”。

四、对员工进行HSE养成教育

    养成教育最重要的是观念的改变。观念改变可以导致态度改变，对待事物的态度改变之后，然后身体力行，持之以恒形成习惯。HSE管理体系作为生产管理中的保障措施之一，强调的是全员参与。根据管理学中的“蝴蝶效应”，任意生产环节中的员工一次意想不到的疏忽，经过周边因素或某些背后不确定的因素放大后，都有可能导致人员伤害、设备损失、环境污染等违反}{SE管理体系要求的事情发生。因此，观念的改变是养成教育的基础，把健康、安全、环保的管理理念融入广大员工的日常工作生活当中。这就要求在普及HSE知识的时候，首先要从观念上改变员工对HSE的看法，让员工明白：HSE不仅是领导、HSE监督的事情，也是每位员工的事情。充分发挥HSE案例的作用，让员工明白：任何事故通过人的努力都是可以避免的，受到伤害的即使没有本人，也可能对同事或其他人产生伤害，也可能会对生产设备、生产环境产生破坏。特别是在地震勘探野外一线施工的同志，违反岗位操作规定，带情绪工作都是HSE管理体系绝对不允许的。在新疆沙漠地区施工的同志都有切身体会，可以看到物探生产对非常脆弱的沙漠植被产生了怎样严重的危害，植被破坏的直接后果就是沙尘暴的频繁发生。因此，培训教师在HSE管理体系培训中强调：人人遵守公司员工安全行为规范，严格按照HSE实施程序规定施工，把对人、设备、环境的危害降到最低。

    注重文化知识和注重细节教育对养成教育的影响。例如：在培训课堂的墙壁、通道上张贴小卡片和绿色通道指示标志，注重安全文化在日常生活中的渗透，注意生产和生活中严格的环境保护措施，每项规定尽量做到形象醒目，帮助他们建立健全具有本队特色的安全文化、健康文化、环境文化，进一步推动“以文化人”的目的，使HSE管理文化成为一线职工的自觉，真正做到全员参与。物探公司2183队在与西方奇科公司合作施工的时候，一次收工回来，一位在野外施工的外方人员回到驻地通过翻译到处寻找垃圾筒，经过了解，他一天出工期间所吸的烟头全部拿了回来准备放入垃圾筒，而不像我们的个别员工随地乱扔。培训教师抓住外方人员的这个细节，在课堂上发动员工进行讨论，对员工进行了一次生动的细节教育，对员工树立HSE管理理念起了极大的促进作用。改变观念、养成规范的工作习惯，是对员工进行HSE知识教育的目的，需要培训部门与公司员工的长期努力。